为了更好地更达到店家或是达到顾客的需要，微信小程序对外开放了在线客服的功能，在微信小程序的內部应用，就可以立即让店家与客户立即建立联系并解决困难。在线客服的功能在一切app或是微信小程序里都是看起来十分关键的，尤其是针对电商类的而言，电商平台在线客服是十分关键的一项功能。

假如客户对微信小程序有要求，小程序开发的在线客服功能，还可以加入文本，还可以加入照片，有讲究，以电商类的微信小程序列举，当客户在微信小程序上见到一件产品以后，就可以把照片立即发送给我们的在线客服，随后有一些不明白的问题，当店家的在线客服见到照片以后，会更为形象化的了解客户需要处理什么难题。在线客服功能不但能协助客户解决困难，回应问题还能够协助店家和客户沟通交流，及其更为深撤的销售产品。

微信小程序是为了更好地让店家对客户们的问题来迅速的解答，那样限定時间的规定，便是能够给客户们一个好的体验。仅有给顾客给予更好的服务，那样才可以吸引住大量的客户关注及应用这款微信小程序。

从而，微信小程序是为了更好地给店家更好的发展及其扩展空间，就算你是沒有经验零基础的店家还可以凭着优质及其迅速的服务来吸引住到更多使用于微信小程序的客户。